App FAQ – Vanliga frågor

Vad är appen Kulturkortet och vem är den till för?

Ditt Kulturkort i mobilen. Appen är för dig som vill ha med dig Kulturkortet var du än går och oavsett om du minns att lägga Kulturkortet i plånboken eller inte. Du får även en kulturkalender direkt i mobilen där du kan plocka ut dina favoriter.

Vad kan du göra med Kulturkortsappen?

Du kan ha ditt Kulturkort direkt i telefonen så att du inte behöver komma ihåg platskortet till nästa besök. Du kan också se stor del av Helsingborgs samlade kulturutbud direkt i telefonen – samt favoritmarkera de arrangemang du vill gå på.

Behöver jag verkligen registrera mig i appen?

Nej inte för att använda kalendern. Men om du vill använda ditt Kulturkort i telefonen måste du skapa ett konto. Läs mer om hur du går tillväga här.

Är mitt konto detsamma som på mittkulturkort.se?

Nej, det är två separata konton. Du kan med fördel använda samma e-post och lösenord så att du inte behöver komma ihåg flera uppgifter.

Kan jag förnya eller köpa kort direkt i telefonen?

Nej, inte just nu. Men vi jobbar på att det ska bli verklighet inom en snar framtid.

Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag?

Följ instruktionerna under ”Mitt kort” i appen. Klicka på ”Glömt lösenordet” och följ stegen för att återställa ditt lösenord.